Prosedur (SOP)

Prosedur atau Standar Operasional Prosedur (SOP) menggambarkan langkah-langkah pelaksanaan suatu proses secara sistematis, mulai dari pihak yang terlibat, alur kegiatan, hingga hasil yang diharapkan. SOP disusun untuk memastikan setiap proses berjalan konsisten dan terdokumentasi.

Di lingkungan STIKES Bakti Nusantara Gorontalo, SOP digunakan sebagai rujukan pelaksanaan berbagai kegiatan seperti penyusunan kurikulum, proses pembelajaran, evaluasi, pengelolaan data, dan kegiatan administratif lainnya yang terkait dengan penjaminan mutu.

Peran Prosedur dalam SPMI

Dengan adanya SOP yang jelas, setiap unit kerja memiliki acuan yang sama dalam menjalankan tugas dan fungsi masing-masing. Hal ini memperkecil variasi yang tidak diinginkan, memudahkan proses audit, serta meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelaksanaan kegiatan.

SOP juga menjadi pendukung penting dalam proses evaluasi dan peningkatan mutu, karena memudahkan penelusuran kembali terhadap tahapan-tahapan yang telah dilaksanakan.