Manual Mutu

Manual Mutu merupakan dokumen yang menjelaskan secara komprehensif sistem penjaminan mutu yang diterapkan di STIKES Bakti Nusantara Gorontalo. Di dalamnya terdapat penjelasan mengenai struktur organisasi mutu, peran masing-masing unit, serta alur kerja SPMI.

Dokumen ini menjadi panduan bagi seluruh sivitas akademika dalam memahami bagaimana siklus Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan (PPEPP) dijalankan di institusi.

Isi Pokok Manual Mutu

Secara umum, Manual Mutu memuat kebijakan mutu, kerangka kerja SPMI, hubungan antar dokumen mutu (kebijakan, standar, prosedur, dan formulir), serta mekanisme pengelolaan dan evaluasi standar di tingkat institusi maupun program studi.

Manual Mutu juga menjelaskan mekanisme koordinasi antara P2MPA, Unit Penjaminan Mutu Program Studi, dan unit-unit lain yang terlibat dalam pelaksanaan penjaminan mutu di STIKES Bakti Nusantara Gorontalo.